Cùng mã hóa trên mọi trang
Cho dù bạn đang duyệt lobby slot hay trang chính sách bảo mật này, kết nối của bạn đều sử dụng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL do cơ quan cấp chứng chỉ quốc tế cấp.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của hn3 cho tài khoản tại Việt Nam
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các quy tắc bảo mật được mô tả trong trang này, áp dụng khi bạn nạp tiền...
Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baBạn kiểm soát dữ liệu của mìnhTuân thủ pháp luật địa phươngMinh bạch về cách thu thập
Chính sách này áp dụng khi nào và ở đâu
Chính sách bảo mật này có hiệu lực khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào hn3 từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.
Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa SSL và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào hệ thống quản lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các công ty tiếp thị hoặc nhà quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu
xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ với chúng tôi về chính sách bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và thường xử lý hoàn tất trong năm ngày làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi và nhận xác nhận tự động trong vòng một giờ. Đội ngũ bảo mật sẽ xem xét và phản hồi chi tiết trong hai mươi bốn giờ với các bước tiếp theo hoặc thông tin bạn yêu cầu.
Chat trực tiếp về quyền riêng tư
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải của trang chủ và chọn chủ đề quyền riêng tư để được chuyển đến chuyên viên. Họ có thể trả lời các câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoặc hướng dẫn quy trình yêu cầu xóa tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc PDF chứa dữ liệu của bạn qua email đã đăng ký trong năm ngày làm việc.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Tại sao bạn có thể tin tưởng chính sách này
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật công khai và cập nhật thường xuyên để phản ánh các phương pháp xử lý dữ liệu hiện tại. Mỗi...
Mã hóa end-to-end
Dữ liệu thanh toán của bạn khi sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa từ thiết bị của...
Kiểm toán bảo mật hàng quý
Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bởi nhóm bảo mật độc lập mỗi ba tháng để phát hiện...
Nhật ký truy cập minh bạch
Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP đã truy cập tài khoản của mình trong...
Không theo dõi hành vi ngoài trang
Chúng tôi không đặt cookie theo dõi trên các trang web bên ngoài và không mua dữ liệu hành vi...
Xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email và số điện thoại trong bảy ngày...
Thông báo vi phạm trong hai mươi bốn giờ
Nếu hệ thống của chúng tôi bị xâm nhập và dữ liệu cá nhân có nguy cơ bị rò rỉ...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang tương tự
Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên tất cả các phần của trang web, từ trang chủ đến trang điều khoản dịch vụ và trang thanh toán. Các...
Cookie giống nhau cho tất cả người dùng
Chúng tôi đặt cùng các cookie phiên và ưu tiên ngôn ngữ cho mọi tài khoản tại Việt Nam, không phân biệt thiết bị hoặc phương thức thanh toán bạn chọn là MoMo, ZaloPay hay VNPay.
Quyền xóa dữ liệu áp dụng cho mọi khu vực
Tài khoản được tạo từ Việt Nam có cùng quyền yêu cầu xóa dữ liệu và nhận bản sao thông tin cá nhân như các tài khoản từ các khu vực khác mà chúng tôi phục vụ.
Thời gian lưu trữ nhất quán
Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong hai năm cho mục đích tuân thủ, bất kể bạn nạp qua phương thức nào hoặc chơi trò chơi gì trong lobby của chúng tôi.
Chính sách giống nhau trên di động và desktop
Các quy tắc bảo mật áp dụng cho ứng dụng di động và phiên bản trình duyệt là giống hệt nhau. Chúng tôi không thu thập thêm dữ liệu cảm biến hoặc vị trí từ ứng dụng mà không có sự đồng ý của bạn.
Cùng đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư
Yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý bởi cùng một nhóm chuyên viên bảo mật, cho dù bạn gửi qua email, chat hay biểu mẫu trực tuyến, đảm bảo thời gian phản hồi và chất lượng đồng đều.
Cập nhật chính sách đồng bộ
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được xuất bản đồng thời trên tất cả các ngôn ngữ và khu vực. Bạn nhận thông báo qua email mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hn3
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân mà không cần...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập tab quyền riêng tư trong cài đặt tài...
Tùy chọn cookie chi tiết
Chúng tôi phân loại cookie thành ba loại: cần thiết...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Thông báo đăng nhập qua email
Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ...
Mã hóa dữ liệu thanh toán
Chi tiết thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay không...
Xóa tài khoản tự phục vụ
Nhấp vào nút đóng tài khoản trong cài đặt, xác...
Câu hỏi về chính sách bảo mật của hn3
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian để đối chiếu số dư nhưng không lưu số tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết thẻ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi chơi của bạn cho công ty quảng cáo hoặc tiếp thị.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt và chọn tab quyền riêng tư. Nhấp vào nút tải xuống dữ liệu và bạn sẽ nhận được tệp JSON hoặc PDF qua email trong vòng năm ngày làm việc chứa tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua nút đóng tài khoản trong cài đặt. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong bảy ngày làm việc. ID giao dịch ẩn danh được giữ lại hai năm để tuân thủ luật.
Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie ngôn ngữ để lưu tùy chọn tiếng Việt và cookie phân tích để theo dõi lỗi trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt mà không làm gián đoạn truy cập lobby hoặc chức năng nạp rút.
Chi tiết thanh toán được mã hóa từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán và không bao giờ chạm vào máy chủ của hn3 dưới dạng văn bản rõ. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để cập nhật số dư tài khoản của bạn.
Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt các thay đổi và cung cấp liên kết đến phiên bản đầy đủ để bạn xem xét trước khi quyết định tiếp tục sử dụng.